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言情中文网 www.yanqingzw.com,崎岖人生路无错无删减全文免费阅读!

解释,并向当事人赔礼道歉,这样做还不行。不然咋办您说,我一定会照办。”霍光明说。

    “道歉没有必要,以后注意就行了,你们都是我们的客户,为了合作愉快,希望以后不要再做出这种无聊的事情,那样对谁都不好,做生意讲的就是和气,和气才能生财。李默然说。

    商场复杂,而人世更加变幻莫测,经商是做人,而做人也是经商,两者不可截然分开。商场上驰骋拼搏,屡战屡胜的能手,都是人情练达的行家。中国传统商人讲究圆的处世策略,即主张和为上策,处事求个圆满,与人交结讲究和气。这也是儒家中庸之道在商业上的经典表现。和为上策,和气方能生财。绝不能凭个人感情用事,一时冲动会损害他人利益,也会损害自己的利益,那样对谁都不利。

    “这个我知道,不过没有想到这两人会这样做,要是知道打死也不会这样干。”霍光明说。

    “这也表现了你的诚意,我们商行热情欢迎你办理业务,绝对保证热情服务周到,有意见可以随时提出来,我们一定会虚心接受。”李默然说。

    “您不计前嫌,足可以说明是开明领导,这一点我心悦城服,绝对不会忘记你们商行。”霍光明说。

    “谢谢你对我们商行的信任,再见。”李默然说着挂了电话。

    “这都是我的过错,不应该帮他兑换零钱。张主任,实在对不起,让你受了天大的委屈,为了表示我的诚意,当着领导的面向你诚恳道歉,看在以往的情分上,不要和我一般见识。”包永亮说。

    见张建正在看着自己,眼神有些气愤,这也难怪,事情出在他身上,工作没少干还受到举报。而且面临着经济处罚,心里肯定生气,起因是因为自己造成的,如果不给兑换零钱,绝不会发生这样的事情,急忙陪着笑脸说好话。

    “算了,这件事就这么过去。”张建说。

    “这件事已经调查清楚,属客户无理取闹,和我们的柜员服务没有关系。”李默然当场下了结论。

    “谢天谢地,终于弄清了真相,不然受到处罚真是冤枉。”张建听了松了一口气。李默然干工作认真负责,发现问题定要弄个水落石出,对这件事给予公正的评价,如果像以前那样,不分青红皂白就处罚,他可真是冤到家了。

    “干工作一定要实事求是,职工受到了冤枉,我们心里也感到不安,会埋怨我们工作不负责任。同时也要相互理解、相互信任,这样才能干好工作。”李默然说。

    “遇到您这样的领导让我们感到自豪,今后一定好好工作,决不辜负您的期望。”张建说。

    “回去以后我把事情经过整理一下,然后向行务会如实汇报。”沈井冲说。

    “这件事和我有着一定的责任,怪我交友不慎,上了他们的当,我要做出深刻的检讨。”包永亮说。

    “吃一堑长一智,凡事要过过脑子。当然这事也不能全怪你,是好心办成了坏事,本想帮朋友的忙,没有想到他会这样做。结果引发了一场不该发生的闹剧,以后要引以为戒。”李默然说。

    “毕竟事情有我引起,心里感到十分惭愧,愿意接受上级的处分。”包永亮说。

    “处罚是次要的,只要把事情彻底解决,让大家心服口服,不会过分追究谁的责任。大家都是一个战壕了的战友,为了商行的利益,要团结一心干好工作。”李默然说。

    “谢谢领导能够理解我,以后在这方面一定注意。”包永亮说。

    见到李默然原谅了自己,不再追究自己的责任,这才松了一口气,如果坚持认为是他所为,怎么解释也没有用。说句实话,他说的话自己都不会相信,世上不会有那么巧的事,就是用那些钱给人发了工资,怎么偏偏来到霞光办事处闹事。而且是他给换的零钱,八仙桌上放盏灯,明摆着,一眼让人看出这里面有问题。

    还有事先已经知道金额,和他换的零钱一分不少,心里自然会知道是怎么回事。当时干什么去了,一句话也不说,揣着明白装糊涂,在一旁看热闹是不是。大家都在怀疑这里面有事,要是没有缘故,应该主动说出来。以便提供一些线索,这才符合情理,心里没有愧为何不当时说出来。何必让大家费那么大的事,绕来绕去却绕到了他头上。等李默然核实后才说了出来,这不是不打自招吗。(未完待续)

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